Raidboxes: Managed-WordPress-Hosting aus Münster im Webhosting-Vergleich

Raidboxes bietet ausschließlich Hosting für WordPress an. Jede Website läuft in einer eigenen Box, also einem eigenen Hosting-Vertrag mit einer WordPress-Installation und einer Datenbank. Für das Referenzprojekt reicht der Einstiegstarif Mini. Er ist laut Anbieter für kleine statische Websites oder einfache Blogs gedacht und bringt 5 GB SSD-Speicher, einen geteilten CPU-Kern und 2 GB Arbeitsspeicher mit.

Domain und E-Mail gehören bei Raidboxes in keinem Tarif zum Paket. Für das Referenzprojekt rechnen wir deshalb zwei Posten als Pflicht-Zusatzkosten ein:

• eine .de-Domain bei Raidboxes mit jährlicher Zahlung,
• den E-Mail-Einstiegstarif Mail Mini mit drei Postfächern.

Die Domain bei Raidboxes ist dabei keine freie Wahl: E-Mail-Postfächer bucht Raidboxes nur für Domains, die ebenfalls bei Raidboxes liegen. Ein SSL-Zertifikat von Let's Encrypt und die nächtlichen Backups sind dagegen ohne Aufpreis enthalten.

Du wählst zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung. Bei jährlicher Zahlung gewährt Raidboxes einen Rabatt, deshalb kostet das Referenzprojekt über 24 Monate mit jährlicher Zahlung weniger. Die Laufzeit entspricht dem gewählten Abrechnungszeitraum und verlängert sich ohne Kündigung automatisch um denselben Zeitraum. Eine Kündigungsfrist gibt es laut Hilfe nicht, du kündigst bis zum Ende der Laufzeit im Dashboard. Ein Domainvertrag läuft immer ein Jahr. Einen gesonderten Einstiegspreis für Neukunden zeigt die Tarifseite nicht. Alle Preise nennt Raidboxes ohne Mehrwertsteuer, der Vergleich rechnet die Steuer hinzu.

Raidboxes kümmert sich um den WordPress-Kern. Kleinere Updates spielt der Anbieter laut Hilfe nach dem Release so schnell wie möglich auf allen Boxen ein, größere Versionssprünge nach einer Wartezeit von 14 Tagen. Größere Updates kannst du aussetzen, allerdings höchstens zwei Hauptversionen lang.

Plugin- und Theme-Updates übernimmt Raidboxes erst ab dem Tarif Fully Managed. Dort legt das System vor jedem Update ein Backup an und spielt es bei einem Fehler zurück. Auf den Tarifkarten ist diese Leistung bei Mini und Starter entsprechend durchgestrichen.

Für schnelle Ladezeiten setzt Raidboxes einen Varnish-Server-Cache ein, dessen Größe mit dem Tarif wächst. Als Webserver nennt der Anbieter Apache, als PHP-Versionen 7.2 bis 8.4. Im Tarif Mini liegt das PHP Memory Limit bei 128 MB, ab Starter bei bis zu 1024 MB.

Jede Box hat eine Staging-Umgebung. Du legst sie als Kopie der Live-Website an, probierst dort Änderungen aus und überträgst sie danach auf die Live-Seite. Eine zweite Staging-Umgebung mit eigenen Backups gibt es als kostenpflichtiges Add-on. Zugänge per SFTP und phpMyAdmin gibt es in allen Tarifen. SSH mit WP-CLI und Git führt die Tarifseite ebenfalls auf, laut Hilfe lässt sich SSH in Mini-Boxen aber nicht aktivieren. Wer auf der Kommandozeile arbeiten will, braucht also mindestens den Tarif Starter.

Raidboxes sichert jede Box jede Nacht automatisch. Wie lange die automatischen Backups verfügbar bleiben, hängt vom Tarif ab: im Einstiegstarif Mini sieben Tage, in Starter 14 Tage und ab Fully Managed 30 Tage. Laut Hilfe liegen die Backups auf einem eigenen, speziell abgesicherten Server. Zusätzlich kannst du manuelle Backups anlegen, etwa vor größeren Änderungen. Diese löscht Raidboxes nicht automatisch, ihre Zahl ist je Tarif begrenzt.

Ein Backup stellst du im Dashboard selbst wieder her. Dabei wird der komplette Inhalt der Box mit dem Stand des Backups überschrieben. Der Hilfeartikel rät deshalb, vorher ein aktuelles manuelles Backup anzulegen. Ob die Wiederherstellung etwas kostet, nennt der Artikel nicht. Laut AGB bleibst du trotz der Backups selbst dafür verantwortlich, deine Daten ausreichend zu sichern.

Für den Kundenbereich bietet Raidboxes eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an. Du aktivierst sie in den Account-Einstellungen und nutzt dafür eine Authenticator-App oder einen Code per E-Mail. Das Security Shield soll Websites laut Anbieter vor gängigen Angriffen schützen. Dazu kommen Funktionen wie Login-Schutz und das Sperren einzelner IP-Adressen.

Die Websites liegen laut Anbieter im Rechenzentrum von Equinix in Düsseldorf. Betreiberin ist die Raidboxes GmbH mit Sitz in Münster, ihre Muttergesellschaft ist team.blue. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO schließt du einmal je Account ab. Er gilt dann für alle Websites in diesem Account. Agenturen, die Kundenwebsites im eigenen Account betreiben, schließen den Vertrag für diese Websites selbst ab.

Domains registrierst du über das Raidboxes Dashboard. Ein Domainvertrag läuft immer ein Jahr und ist vom Widerrufsrecht ausgenommen. Eine Domain, die schon bei einem anderen Anbieter liegt, kannst du mitbringen und per DNS mit deiner Box verbinden oder zu Raidboxes umziehen.

Für E-Mail hat Raidboxes drei eigene Tarife. Der Einstiegstarif Mail Mini umfasst drei Postfächer und 3 GB Mailspeicher, die Server stehen laut Anbieter in Deutschland. Die Domain des Postfachs muss bei Raidboxes liegen. Willst du deine Domain bei einem anderen Anbieter behalten, buchst du E-Mail also ebenfalls dort. Als weitere Option führt Raidboxes Microsoft 365 als Add-on.

Support gibt es per Live-Chat, täglich von 8 bis 22 Uhr und laut Anbieter an 365 Tagen im Jahr. Telefon-Support nennt die Tarifseite nicht. Umzüge vorhandener WordPress-Websites sind laut Tarifseite in allen Tarifen kostenlos und in der Zahl nicht begrenzt. Vor der Buchung kannst du eine Box bis zu 14 Tage kostenlos ausprobieren, ohne Zahlungsdaten zu hinterlegen. Die Demo-Box ist bis zur Aktivierung passwortgeschützt, eine eigene Domain verbindest du erst danach.

Raidboxes eignet sich aus unserer Sicht für dich, wenn du eine WordPress-Website betreiben willst und dich nicht um Server, Caching und Core-Updates kümmern möchtest. Staging, nächtliche Backups und ein Server-Cache sind schon im Einstiegstarif dabei.

Weniger gut passt Raidboxes, wenn du Domain, E-Mail und Website bei einem Anbieter in einem Paket bündeln willst. Domain und E-Mail kommen als eigene Verträge dazu, und E-Mail gibt es nur zusammen mit einer Domain bei Raidboxes. Für eine einzelne kleine Website mit Postfach sind die Gesamtkosten deshalb im Vergleich eher hoch.

Für Agenturen bietet Raidboxes Mengenrabatte im Tarif Starter, Rechte für weitere Box-Admins und Vorlagen für neue Websites. Entwickler finden ab Starter SSH mit WP-CLI und Git, sind aber auf WordPress festgelegt. Andere Anwendungen oder eigene Laufzeitumgebungen sieht das Angebot nicht vor.