Facebook ti ponúka množstvo možností, ako zlepšiť svoj proces akvizície zákazníkov. Kľúčovou rolou sú konverzie, ktoré ti pomáhajú merať a optimalizovať úspech tvojich kampaní. V tomto tutoriáli ti ukážem, ako si môžeš vytvoriť vlastnícke konverzie na Facebooku, aby si cielene sledoval interakcie a nákupy tvojej cieľovej skupiny.
Najdôležitejšie poznatky
- Vlastnícke konverzie pomáhajú merať špecifické akcie používateľov.
- Môžeš cielene vytvárať konverzie, aby si sledoval úspech konkrétnych elementov na svojej webovej stránke.
- Vytvorenie vlastníckej konverzie si vyžaduje použitie pixelu a definíciu špecifických udalostí.
Príručka krok za krokom
1. Nájdite reklamu a otvorte príklad
Aby si vytvoril vlastnícku konverziu, mal by si sa najprv vrátiť k svojej už vytvorenej reklame. Vyhľadaj svoju kampaň a otvor príklad. Týmto získaš prístup k potrebným funkciám, aby si mohol začať s vytváraním svojej konverzie.

2. Vyberte konverzné ciele
Klikni na tlačidlo "Pokračovať". Tu máš možnosť vybrať si z rôznych konverzných udalostí, ktoré sú relevantné pre tvoju kampaň. Uvidíš výberové pole, v ktorom môžeš definovať typ konverzie, ktorú chceš merať.

3. Pochopenie štandardných udalostí a špecifických udalostí
V ďalšom kroku uvidíš zoznam štandardných udalostí ako „Zobrazenie stránky“ alebo „Pridať do košíka“. Môžeš si prezrieť dostupné udalosti a zvážiť, ktorá je pre tvoje ciele najvhodnejšia. Napríklad, ak je tvojím hlavným cieľom, aby si používateľ stiahol e-knihu, táto informácia sa stane vlastníckou konverziou, ktorú si vytvoríš.

4. Definujte cieľovú skupinu
Teraz môžeš určiť, ktorých používateľov chceš počítať ako konverziu. Ak napríklad používaš e-knihu ako magnet na získanie kontaktov a chceš všetkých používateľov, ktorí si ju stiahli, zaradiť do špeciálnej skupiny, mal by si túto udalosť uložiť ako vlastnícku konverziu.

5. Vytvorte vlastnícku konverziu
Choď do nástrojov a vyber "Vlastnícke konverzie". Tu môžeš začať s vytváraním svojej konverzie. Budeš vyzvaný na definovanie URL, ktorá musí byť dosiahnutá, aby sa táto konverzia počítala. Typicky je to ďakujeme stránka, ktorá sa zobrazí po stiahnutí.

6. Definuj URL pre vlastnícku konverziu
Zadaj URL stránky, na ktorú používatelia prejdú po stiahnutí e-knihy. Táto URL označuje, že konverzia bola úspešná. Keď návštevníci navštívia túto stránku, konverzia sa počíta.
7. Pridať kategóriu a detaily
Vyberte kategóriu pre svoju konverziu, ako napríklad "Lead". Teraz presne pomenovať svoju vlastnícku konverziu, napríklad "E-kniha stiahnutá". Vždy je užitočné pridať prefix, kým nemáš úplnú jasnosť o tvojom nastavení.
8. Nastavte hodnotu konverzie (voliteľné)
Ak chceš vyjadriť hodnotu tejto konverzie v monetárnych termínoch, môžeš zadať príslušnú sumu. Pri e-knihe, ktorá je ponúkaná za cenu 27 €, by si mohol túto hodnotu použiť tu.
9. Uložte konverziu
Keď sú podrobnosti zadané, je čas uložiť vlastnícku konverziu. Musíš sa uistiť, že stránky s príslušnou URL sú teraz skutočne navštevované, aby sa konverzia tiež počítala.

10. Použiť vlastnícku konverziu v reklamách
Ako náhle chceš vytvoriť novú reklamu, môžeš si vybrať čerstvo vytvorenú udalosť ako cieľ tvojej reklamy. Pri tomto výbere sa každé úspešné smerovanie na definované URL bude počítať ako konverzia, keď návštevníci prídu na tieto stránky.

Zhrnutie – Optimalizácia akvizície zákazníkov: Vytvorenie vlastníckych konverzií na Facebooku
Vytvorenie vlastníckych konverzií na Facebooku je nevyhnutným krokom k optimalizácii tvojej akvizície zákazníkov. Sledovaním špecifických akcií používateľov môžeš lepšie merať úspech tvojich kampaní a strategicky sa prispôsobiť. Precízne zváž, ktoré udalosti sú pre tvoj obchodný model relevantné a realizuj príslušné kroky k vytvoreniu svojich konverzií.
Často kladené otázky
Čo sú vlastnícke konverzie?Vlastnícke konverzie ti umožňujú sledovať špecifické akcie na tvojej webovej stránke, ktoré sú pre tvoju firmu dôležité.
Ako môžem vytvoriť vlastnícku konverziu?Môžeš vytvoriť vlastnícku konverziu tým, že vo svojom Facebook Ads Manager prejdeš na "Vlastnícke konverzie" a definuješ špecifické URL-udalosti.
Prečo sú konverzie dôležité?Konverzie sú dôležité, pretože ti pomáhajú merať úspech tvojich reklamných kampaní a robiť rozhodnutia na základe faktov.