Stratégie na získavanie zákazníkov cez Facebook a AdWords

Akvizícia zákazníkov cez digitálne platformy môže byť náročná, ale aj výnosná. Aby ste boli úspešní v dnešnom podnikateľskom svete, potrebujete nielen základné znalosti o marketingu, ale aj premyslenú stratégiu. Tento sprievodca vám poskytne jasný prehľad o využití Google AdWords a Facebooku na akvizíciu zákazníkov a ukáže vám, ako krok za krokom postupovať, aby ste konečne dosiahli požadované výsledky.

Najdôležitejšie zistenia

• Začnite s Google AdWords, aby ste získali okamžité výsledky.
• Zistenia zo kampaní AdWords pomáhajú optimalizovať vašu ponuku.
• Vytvorte atraktívnu webovú stránku, aby ste generovali zákaznícke otázky aj bez reklamy.
• Cieľte marketing na Facebooku po dosiahnutí prvotných úspechov s AdWords.

Sprievodca krok za krokom

Pre začiatok je dôležité zamerať sa na stratégiu akvizície zákazníkov, ktorú chcete realizovať. Tu sú kroky, ktoré by ste mali dodržiavať, aby ste úspešne začali:

1. Pochopenie základnej štruktúry stratégie

Predtým, než začnete s akvizíciou, je rozhodujúce pochopiť, akú úlohu zohrávajú zákaznícke otázky vo vašom obchodnom modeli. Vytvorte formulár pre zákazníkov, ktorý budete používať ako ústredný prvok vašej marketingovej stratégie. Tento formulár slúži na iniciovanie konzultácií a prideľovanie objednávok.

2. Začnite s Google AdWords

Aby ste získali rýchlu spätnú väzbu, mali by ste začať s Google AdWords. Táto platforma vám umožňuje zverejňovať cielené reklamy, ktoré sú špeciálne prispôsobené relevantným kľúčovým slovám. Začnite napríklad s kľúčovým slovom „WordPress Freelancer“. Takouto stratégiou môžete získať okamžitú spätnú väzbu od potenciálnych zákazníkov.

3. Analyzujte výsledky

So začínajúcim rozpočtom môžete na základe cien za kliknutia zistiť, koľko ľudí klikne na vašu reklamu a koľko z týchto otázok vedie k rozhovorom. Ak vaša reklama napríklad stojí 5 eur za kliknutie a vy máte 100 kliknutí, mali by ste spomenúť, koľko z nich nakoniec vedie k objednávkam. Táto analýza vám pomôže zvýšiť váš obrat.

4. Optimalizácia správy

Ak zistíte, že váš kontaktný formulár alebo vaša správa nie sú dostatočne atraktívne, získajte okamžitú spätnú väzbu na vykonanie zmien. Je dôležité vedieť, že nestačí len zverejniť reklamy, ak nevedú k želanej akcii.

5. Rozšírte opatrenia na Facebooku

Akonáhle vytvoríte základ s AdWords, je čas rozšíriť vašu marketingovú stratégiu na Facebook. Využite získané poznatky na písanie cielených blogových príspevkov a propagáciu týchto príspevkov na Facebooku.

6. Vypracujte integrovaný marketingový prístup

Začnite vypracovávať komplexnejší marketingový koncept, ktorý zohľadňuje e-mailový marketing. Takto môžete získať nielen jednorazové objednávky cez AdWords, ale aj ďalšie objednávky. Informujte svojich záujemcov o konkrétnych témach a ponúknite im hodnotný obsah.

7. Rozšírte svoju webovú stránku

Vaša webová stránka musí byť atraktívne navrhnutá a poskytovať jasné informácie o službách. Keď návštevníci prídu na vašu stránku, mali by na prvý pohľad vidieť, čo ponúkate, aby ich to motivovalo vyplniť váš kontaktný formulár. Dobre navrhnutá webová stránka pomáha generovať zákaznícke otázky aj bez reklamy.

8. Implementujte dlhodobé stratégie obsahového marketingu

Akonáhle dosiahnete prvé úspechy s AdWords a Facebookom, môže byť ďalším krokom rozšíriť váš prístup k obsahovému marketingu. Pravidelne prispôsobujte svoj obsah, aby ste naďalej oslovovali potenciálnych zákazníkov a získavali ich pozornosť.

Zhrnutie - Akvizícia zákazníkov cez Facebook a Google AdWords: strategický sprievodca

Efektívne využitie Google AdWords vám umožní získať rýchlu spätnú väzbu, s ktorou môžete prispôsobiť svoje marketingové stratégie. Kombinujte túto stratégiu s marketingom na Facebooku a dobre navrhnutou webovou stránkou, aby ste trvalo zlepšili svoju akvizíciu zákazníkov.