Zielgruppenbestimmung & Buying Persona

Zielgruppenbestimmung & Buying Persona im Marketing

Erst wenn du sie kennst und den Kaufentscheidungsprozess verstehst, kannst du deine Zielgruppe bedarfsgerecht ansprechen, um deine Produkte und Dienstleistungen passgenau zu platzieren. Nimm dieses Training direkt zum Anlass, deine Zielgruppe (neu) zu definieren! In 90 Minuten erfährst du von Matthias Petri aus erster Geschäftsführer-Hand, wie du eine Zielgruppenbestimmung durchführst und dazu Buying Personas erstellst. Theorie?! Check! Viel wichtiger aber: Erfahrungswerte aus jahrelanger Unternehmenspraxis, an die du direkt anknüpfen kannst.

Motivierend: Nutze das Training direkt als Ausgangspunkt, um deine Zielgruppe (erneut) zu bestimmen
Praxiserprobt: Sieh dir an, wie wir die Buying Personas und Zielgruppen für TutKit.com ermittelt haben
Methodisch: Lerne die einzelnen Schritte zur Zielgruppenbestimmung kennen
Praktisch: Lass dir zeigen, wo und wie du recherchieren kannst, um deine Zielgruppe zu schärfen
Tippreich: Erfahre zum Beispiel, weshalb es sich auch lohnen kann, Kundengruppen auszuschließen
Kompakt: Alles Wichtige zur Zielgruppenbestimmung & Buying Persona in 1,5 Stunden auf den Punkt gebracht

Deine Zielgruppe – mit anderen Worten: das Fundament für das Gelingen deines Business! Starte das Training. Definiere deine Zielgruppe. Verstehe ihren Kaufentscheidungsprozess. Sensibilisiere dich für Faktoren, die diesen beeinflussen. Schaffe die Grundlage für dein Marketing.

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Details

Inhalt: 2 h Video-Training
Lizenz: private und kommerzielle Nutzungsrechte

Kategorien

Business, Marketing & Vertrieb, Online-Marketing & Business

Mit Liebe erstellt von:

Matthias Petri

Anwendungsbeispiele

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Wie du deine Zielgruppe auf Grundlage von Zahlen und Daten schärfst.
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Konkret: Sieh dir die Schritte an, über die wir die Zielgruppe für TutKit.com definiert haben.
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Lerne, wie du zu deiner Zielgruppe und deiner Buying Persona kommst.

Tutorial zur Zielgruppenbestimmung & Buying Persona im Marketing

Zielgruppenbestimmung & Buying Persona: 01 | Zielgruppe bestimmen – Hinführung Rollen und Buying Center

Im ersten Thema näherst du dich der Zielgruppenbestimmung über die Buying Persona und das Buying Center und die damit verbundenen Rollen im Kaufentscheidungsprozess.

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Zielgruppenbestimmung & Buying Persona: 02 | Buying Persona

Welche Faktoren der Buying Persona bei B2B und B2C wichtig sind, erfährst du in diesem Tutorial. Auch wird dir ein Template zur Erstellung vorgestellt.

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Zielgruppenbestimmung & Buying Persona: 03 | Recherche-Hilfsmittel für Buying Persona

In diesem Tutorial geht es um die verfügbaren Hilfsmittel, die dir zur Erstellung der Buying Persona zur Verfügung stehen, darunter etwa die Auswertung deiner Kundendaten, die Analytics-Daten, Interviews und Umfragen sowie Studien und Marktforschungsergebnisse.

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Zielgruppenbestimmung & Buying Persona: 04 | Praxisbeispiel Zielkundenbefragung

Schau hinter die Kulissen, wie für TutKit.com eine Befragung der B2C-Zielgruppe durchgeführt wurde mithilfe des Online-Tools Google Forms und welche Rückschlüsse sich ergeben haben.

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Zielgruppenbestimmung & Buying Persona: 05 | Praxisbeispiel Zielgruppenbestimmung TutKit.com

Der mehrstufige Zielgruppendefinitionsprozess bei TutKit.com als Vorbereitung für den großen Relaunch nach sechs Jahren der Gründung gibt dir Einblick, welche Schritte das Team hinter diesem E-Learning-Portal gegangen sind, um die eigene Zielgruppe klar umrissen zu definieren.

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Zielgruppenbestimmung & Buying Persona: 06 | ABC-Kundenanalyse und Customer Lifetime Value

Ein Kunde ist nicht gleich ein Kunde. In diesem Tutorial erfährst du, was eine ABC-Kundenanalyse ist und wie du den Customer Lifetime Value als eine der wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen selbst berechnen kannst.

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Zielgruppenbestimmung & Buying Persona: 07 | Marktanalyse von Wunschkundengruppen

Eine Produktidee ist gut, doch funktioniert sie auch realistisch und auf Dauer? In diesem Tutorial erfährst du die vier wichtigsten Fragen, um deine Idee auf die Markttauglichkeit zu prüfen.

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Zielgruppenbestimmung & Buying Persona: 08 | Zielgruppe ist mehr als nur Wunschkundengruppe

Für dein Marketing solltest du neben deiner Wunschkundengruppe auch weitere Zielgruppen adressieren, darunter deine aktuellen Kunden, Zielgruppeninhaber, Multiplikatoren, Influencer, aber auch Pseudo-Bedarfsgruppen und Meinungsbildner.

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Details zum Inhalt

Zielgruppe und Buying Persona bestimmen: So funktioniert es ganz praktisch
Du möchtest ein neues Produkt launchen? Eine Dienstleistung am Markt platzieren? Oder dein bestehendes Portfolio besser, sprich zielgenauer verkaufen? Dann lautet die dringende Empfehlung: Kläre für dich und dein Unternehmen, wer deine Zielgruppe ist, was sie wirklich ausmacht und wie sie ihre Kaufentscheidungen trifft.
Wie du deine Kundenansprache auf deinen Webseiten auslegst – in welchem Stil du Bilder und Grafiken gestaltest – wo du potenzielle Kunden überhaupt ansprichst … aus der von dir ermittelten Zielgruppe entwächst dein komplettes Marketing. Schnell gilt: Je genauer du sie definiert hast, umso treffsicherer kannst du vorgehen, um deine Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten.

Nimm das Training als Auftakt für ein komplett durch- und überdachtes Marketing

Wir von TutKit.com und der Agentur 4eck Media haben den Prozess der Zielgruppenbestimmung für unsere Projekte und unsere Agenturkunden schon mehrfach durchlaufen. Die Essenz aus jahrelanger Erfahrung gibt Matthias Petri in diesem Training anhand konkreter Beispiele an dich weiter. So lernst du zum einen theoretisch, welche Schritte du bei der Zielgruppenbestimmung und der Erstellung einer Buying Persona gehen solltest. Zum anderen siehst du unmittelbar, welche Methoden sich in der Praxis bewährt haben. Lass dich zum Beispiel wissen, …

… wie du deine Zielgruppe mit für dich überschaubarem Aufwand befragen kannst.
… wo du weitere Informationen zur Bestimmung deiner Zielgruppe findest.
… mit welchen Hilfsmitteln du deine Buying Personas erstellen kannst.

Zielgruppenbestimmung – da ist noch so viel mehr!

Dir schwebt eine bestimmte Wunschkundengruppe vor? Dann lerne, wie du sie analysierst sowie abgleichst, ob sie wirklich zu deinem Angebot passt. Du hast bereits unzählige Kunden, aber der Euro mag nicht so richtig rollen? Dann führe eine ABC-Analyse durch und bestimme den Customer Lifetime Value! Du triffst deine Zielgruppe bereits, doch der Marketingerfolg bleibt aus? Dann sieh dich mal bei Influencern, Meinungsbildnern und Zielgruppeninhabern um!

All diese und weitere Aspekte greift dein Trainer in diesem Kurs auf. Tipps aus erprobter Praxis – für dich kompakt zusammengestellt.