Deine Zielgruppe – mit anderen Worten: das Fundament für das Gelingen deines Business! Starte das Training. Definiere deine Zielgruppe. Verstehe ihren Kaufentscheidungsprozess. Sensibilisiere dich für Faktoren, die diesen beeinflussen. Schaffe die Grundlage für dein Marketing.
Im ersten Thema näherst du dich der Zielgruppenbestimmung über die Buying Persona und das Buying Center und die damit verbundenen Rollen im Kaufentscheidungsprozess.
Welche Faktoren der Buying Persona bei B2B und B2C wichtig sind, erfährst du in diesem Tutorial. Auch wird dir ein Template zur Erstellung vorgestellt.
In diesem Tutorial geht es um die verfügbaren Hilfsmittel, die dir zur Erstellung der Buying Persona zur Verfügung stehen, darunter etwa die Auswertung deiner Kundendaten, die Analytics-Daten, Interviews und Umfragen sowie Studien und Marktforschungsergebnisse.
Schau hinter die Kulissen, wie für TutKit.com eine Befragung der B2C-Zielgruppe durchgeführt wurde mithilfe des Online-Tools Google Forms und welche Rückschlüsse sich ergeben haben.
Der mehrstufige Zielgruppendefinitionsprozess bei TutKit.com als Vorbereitung für den großen Relaunch nach sechs Jahren der Gründung gibt dir Einblick, welche Schritte das Team hinter diesem E-Learning-Portal gegangen sind, um die eigene Zielgruppe klar umrissen zu definieren.
Ein Kunde ist nicht gleich ein Kunde. In diesem Tutorial erfährst du, was eine ABC-Kundenanalyse ist und wie du den Customer Lifetime Value als eine der wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen selbst berechnen kannst.
Eine Produktidee ist gut, doch funktioniert sie auch realistisch und auf Dauer? In diesem Tutorial erfährst du die vier wichtigsten Fragen, um deine Idee auf die Markttauglichkeit zu prüfen.
Für dein Marketing solltest du neben deiner Wunschkundengruppe auch weitere Zielgruppen adressieren, darunter deine aktuellen Kunden, Zielgruppeninhaber, Multiplikatoren, Influencer, aber auch Pseudo-Bedarfsgruppen und Meinungsbildner.
Kommentiere jetzt „Zielgruppenbestimmung & Buying Persona im Marketing“