Veiksmīga klientu piesaiste: kontaktforma vai 30 minūšu konsultācija

Veids, kā tu uzrunā potenciālos klientus, būtiski ietekmē tavu panākumu kā brīvmākslinieka. Vienkāršs kontaktforma tavas tīmekļa vietnes ir bieži pirmā barjera, ko potenciālais klients ir jāiziet, lai sazinātos ar tevi. Tomēr bieži tas paliek tukšs forma, ko neapstrādā. Tomēr ir veidi, kā tu vari izveidot savu kontaktformu tā, lai tā izskatītos pievilcīgāka un kvalitatīvāka – un tas var būt atšķirība starp centu un vērtīgu pakalpojumu. Šajā rokasgrāmatā mēs paskaidrojam, kā tu savu kontaktformu var pārvērst par efektīvu rīku klientu iegūšanai.

Svarīgākie secinājumi

• Vienkāršs kontaktforms bieži ir maz pievilcīgs.
• Pozicionēšana kā pieteikuma forma 30 minūšu stratēģijas sarunai palielina interesi.
• Personiska pieeja un vērtīgs saturs veido uzticību un veicina formas aizpildīšanu.
• Detaļas jautājumi formā var palīdzēt labāk izprast tavu sarunu partneri.

Solal pa solim rokasgrāmata

1. solis: Izproti vienkārša kontaktformu problēmu

Sociāli aktīvs raksturs bieži vien nav pietiekams, lai pārliecinātu potenciālos klientus rīkoties. Tipisks kontaktforms, ko tu vari atrast daudzās tīmekļa vietnēs, bieži vien izskatās vienādi un tāpēc tam ir maz motivācijas. Tev jāizprot, ka daudzi interesenti sākotnēji izjūt skepsi, kad viņu dati tiek prasīti.

2. solis: Stratēģiski pozicionē savu kontaktformu

Vietā, lai vienkārši uzrakstītu neitrālu ziņu, pozicionē savu formu kā "Pieteikuma formu 30 minūšu stratēģijas sarunai". Tas nodod ziņu, ka klients nedrīkst tikai atstāt vārdu, bet var aktīvi piedalīties konstruktīvā dialogā.

3. solis: Paļaujies uz psiholoģiskajiem stimuliem

Ja tu dod potenciālajiem klientiem iespēju izmēģināt sarunu, piedāvājot maksāt viņam par stundu, ja viņš pēc sarunas nejūtas labi, tu radīsi stimulus aizpildīt formu. Tas palielina iespēju, ka viņi atstās savus kontaktus.

4. solis: Lūdz būtiskās informācijas

Efektīvam kontaktformam vajadzētu lūgt pamata informāciju – kā vārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru – bet arī projektu saistītus jautājumus par budžetu un mērķiem. Šo informāciju tu vari izmantot, lai optimāli sagatavotos sarunai.

5. solis: Skaidri un pārskatāmi uzstādi formu

Tu vari papildus piedāvāt iespēju augšupielādēt projekta detaļas. Tomēr izvairies no pārāk lielām prasībām, jo tas var atbaidīt potenciālos klientus. Pārliecinies, ka forma paliek pārskatāma un netiek pārslogota ar jautājumiem.

6. solis: Skaidro sarunas pievienoto vērtību

Informē savus klientus skaidri par to, ko viņi var sagaidīt no sarunas. Parādi, ka 30 minūšu pieeja ir ieguldījums viņu pašu biznesa idejā, nevis tikai pienākumu programma.

7. solis: Izmanto praktiskus piemērus

Izmanto konkrētus piemērus no veiksmīgām uzrunām. Laba iedvesmas avots ir mārketinga aģentūras, kuras vienmēr veido profesionālu izskatu. Pievērs uzmanību formulējumiem, kas tur tiek izmantoti, lai akcentētu pakalpojuma vērtību un sniegtu stimulus klientiem aizpildīt savus datus.

8. solis: Piedāvā skaidras cerības

Neizķēmo klientam realitāti, bet ļauj veikt pārskatāmu ieskatu tam, kas notiks. Neizlasi teorētiskus terminus, bet runā skaidri un gaiši par posmiem, ko tu ievērosi procesā.

9. solis: Tieši izsaki budžeta tēmu

Uzdod jautājumu par budžetu, lai saprastu, kas ir reālistisks klientam. Pārredzama saziņa šajā punktā parāda, ka tu saproti sava pakalpojuma vērtību un vari pielāgot cenu atbilstoši.

10. solis: Uzdod jautājumus par specifiskām prasībām

Atļauj potenciālajiem klientiem uzsvērt specifiskus punktus, kas viņiem ir svarīgi. Tas viņiem dos kontroles sajūtu un vairāk motivēs aizpildīt formu.

11. solis: Turēt vienkārši un skaidri

Tavā formā nav jābūt garām kontrolsarakstēm. Mazāki, mērķtiecīgi jautājumi bieži noved pie labākiem rezultātiem. Turpini lietotājus vienkāršā sarunu plūdumā, lai viņi pēc iespējas ātrāk ievadītu savus datus.

12. solis: Izveido saites uz augstas kvalitātes saturu

Nepalaid garām acis to, ka tev jānodrošina vērtīgs saturs. Saites uz bloga rakstiem vai gadījumu pētījumiem var būt pēdējais stimuls, kas pārliecina interesentu uzticēt tev savus datus.

Kopsavilkums – Kontaktforma vai 30 minūšu konsultācija: Mērķtiecīga klientu pieeja brīvmāksliniekiem

Labāk pozicionēta kontaktforma ir svarīgs rīks tavā iegūšanas stratēģijā. Pārvēršot tradicionālo kontaktformu par pieteikumu uz bezmaksas konsultāciju, tu vari piesaistīt savu mērķauditoriju. Stratēģiski jautājumi un skaidras cerības veido uzticību un palielina iespēju, ka tava forma tiks aizpildīta.