Pridobivanje strank skozi ozaveščenost – nasveti za učinkovito trženje

Želiš vedeti, kako lahko stranke učinkovito nagovarjaš preko digitalnih kanalov, kot sta Facebook in Google AdWords? Ključ leži v zavedanju tvoje ciljne skupine. V tem obsežnem priročniku boš izvedel, kako razumeti različne stopnje zavedanja tvojih potencialnih strank in jih ciljno izkoristiti. Pojdimo skupaj globlje v to temo in ugotovimo, kako lahko oblikuješ svoje besedilo tako, da bo pri vsakem bralcu odmevalo.

Najpomembnejši vpogledi

• Manj ko je stranka zavedna glede svojega problema, bolj posredno jo moraš nagovoriti.
• Višje zavedanje omogoča bolj neposredno komunikacijo.
• Različne vrste besedil lahko uporabljamo glede na stopnjo zavedanja, da pritegnemo zanimanje bralcev.

Korak za korakom navodila

1. Razumevanje stopenj zavedanja

Za uspešno pridobivanje strank moraš razumeti različne stopnje zavedanja. Te se gibljejo od „unaware“ (nevedni) do „most aware“ (popolnoma obveščeni).

Najnižja stopnja, „unawareness“, pomeni, da stranka niti ne ve za svoje težave. Tu je potrebna posredna pridobitev, saj jasna prodajna sporočila niso smiselna. Stranko moraš nagovoriti v trenutku, ko začne postavljati vprašanja o relevance tvoje ponudbe.

2. Posredna nagovarjanja za unaware-stranke

Ko komuniciraš z nevednimi strankami, se osredotoči na zgodbe ali metafore, da pritegneš zanimanje. Primer bi lahko bil slika žabe, ki sedi v hladni lonec in ne opazi, kako se voda počasi segreva, dokler ni prepozno. To ponazarja, da so spremembe pogosto postopne.

3. Uporaba Story Leada

Preizkušena metoda je Story Lead. V svojem uvodu pripoveduješ zgodbo o nekom, ki je imel enak problem in je na koncu našel rešitev. S tem ustvariš čustveno povezavo s svojim bralcem.

4. Uporaba Proclamation Leada

Proclamation Lead sestoji iz močne, čustvene izjave ali napovedi, ki takoj na začetku tvojega besedila jasno izrazi tvojo stališče. Na primer: „Tvoja spletna trgovina je lahko brez varnostnih kopij ogrožena“. To takoj nagovori stranke, ki se ne zavedajo nevarnosti.

5. Vloga čustev

Čustva igrajo ključno vlogo v kopiranjih. Ko nagovarjaš strahove in skrbi svojih bralcev, gradiš povezavo. Pokaži, kako tvoja rešitev lahko pomaga zmanjšati čustveno breme.

6. Učinkovita uporaba Problem Solution Leada

Problem Solution Lead je običajna in učinkovita struktura. Identificiraj akutno težavo svojega ciljnega občinstva in nato ponudi svojo rešitev. Predstavljaj si, da govoriš o zadnjih izgubah podatkov in skleneš s rešitvijo, kot je: „Uporabi moje rešitve za varnostne kopije, da se izogneš izgubi podatkov“.

7. Promise Lead za obveščene stranke

Promise Lead je močno orodje, če je tvoj bralec že obveščen o tvojem produktu, a ga je še vedno treba prepričati, da ga kupi. Obljubis koristi, kot so dosego Hollywoodskega nasmeha v samo treh dneh ali „Tvoj denar nazaj, če nisi zadovoljen“.

8. Offer Lead za zaključek

Offer Lead je trenutek neposrednega nagovarjanja, ko je stranka zainteresirana za nakup. Običajno pride na konec tvojega reklamnega besedila. Jasno prikazi, kakšna je cena za tvoj produkt ali storitev in kakšne izjemne prednosti prinaša. Na primer: „Profesionalni razvoj WordPress zdaj v poletni akciji s 25 % popustom!“.

9. Močne pozive k dejanju

Ne zamudi priložnosti, da oblikuješ jasno akcijsko sporočilo. To je odločilen trenutek, ko svoje potencialne stranke pozoveš k dejanju. Bodi natančen in neposreden: „Kupi zdaj! “.

Povzetek — Pridobivanje strank preko Facebooka in Google AdWords: Delati s zavedanjem

Nagovarjanje potencialnih strank zahteva občutljivo razumevanje njihovih stopenj zavedanja. Od posrednih pristopov, preko uporabe čustvenih zgodb do neposrednih oblik nagovarjanja, kot je Offer Lead - vsaka metoda ima svoje mesto. Strukturiraj svojo komunikacijo tako, da optimalno pritegneš svojo ciljno skupino in jo spodbujaš, da razmisli o tvoji rešitvi.