E-Mails so odločilen del digitalne komunikacije in ena od najučinkovitejših metod pridobivanja strank. Ko začneš doseči svojo ciljno publiko, hitro opaziš, da obstajata dve osnovni vrsti E-mailov, ki jih lahko uporabiš. V tem priročniku boš izvedel več o teh dveh vrstah E-mailov in kako jih lahko učinkovito uporabiš za svoje trženje. Prva vrsta, ki jo bomo obravnavali, so Broadcast-E-Mails, nato pa še Avtomatizirani odgovori.
Najpomembnejše spoznanja
- Obstajata dve glavni vrsti E-mailov: Broadcast-E-Mails in Avtomatizirani odgovori.
- Broadcast-E-Mails so ročno ustvarjene sporočila, ki se pošljejo več prejemnikom hkrati.
- Avtomatizirani odgovori so pošiljani v časovnem razporedu in omogočajo avtomatizirano interakcijo s tvojo ciljno publiko.
- Da bi se naučil dobre komunikacije z E-maili, bi moral najprej začeti z Broadcast-E-Mails, preden se lotiš bolj kompleksnih Avtomatiziranih sistemov.
Navodila po korakih
1. Razumeti Broadcast-E-Mails
Broadcast-E-Mails so temelj učinkovite trženjske strategije. So primerljive s televizijskim kanalom, ki pošilja signal svetu. Ko pošlješ Broadcast-E-mail, pripraviš sporočilo, ki se nato razdeli na seznam prejemnikov. Ta oblika E-mail komunikacije je odlična za prenos informacij ali ponudb širokemu občinstvu, brez prilagajanja individualnim potrebam.
Poskrbi, da bodo tvoji Broadcast-E-Mails dobro formulirani in privlačni. Ustvariti jih moraš ročno v E-mail urejevalniku in jih nato poslati preko E-mail ponudnika, ki mu zaupaš. Poudarek je tukaj na kvaliteti vsebine in pozornosti prejemnikov.
2. Vloga avtomatiziranih odgovorov
Za razliko od Broadcast-E-Mails so Avtomatizirani odgovori avtomatizirana sporočila, ki se pošiljajo v časovnem razporedu. Dajejo ti možnost pošiljanja serije E-mailov, ki reagirajo na določene dogodke ali časovne intervale. Na primer, lahko določiš, da se nova E-mail obdeluje in pošlje vsakih dva dni. To ti odpira neomejene možnosti za interakcijo s svojimi strankami.
With an Avtomatizirani odgovor lahko ustvariš tematiziran potek E-mailov, ki temeljijo na interesih tvojih prejemnikov. Na primer, če nekdo klikne na določen članek o e-trgovini, lahko tega prejemnika neposredno nagovoriš z dodatnimi E-maili za optimizacijo konverzij.
3. Kreativni pristopi z Avtomatiziranimi odgovori
Možnosti, ki jih ponuja Avtomatizirani odgovor, so praktično neomejene. Prejemnikom lahko ponudiš relevantne vsebine na podlagi njihovega vedenja, kar povečuje verjetnost, da bodo odgovorili na tvoje E-maile. Poleg tega lahko obravnavaš različne teme, kot so varnostne kopije in vzdrževanje e-trgovinskega sistema.
Na primer, če ugotoviš, da določenemu temo več ljudi izraža zanimanje, lahko na tem gradiš in ponudiš specifične vsebine ali celo priporočila za proizvode in storitve, ki bi mogle zanimati tvoje prejemnike.
4. Proces učenja
Preden se popolnoma potopiš v zapleten svet Avtomatiziranih odgovorov, je smiselno najprej obvladati umetnost pisanja kakovostnih Broadcast-E-Mails. Kakovostni E-maili so ključni za to, kako se tvoja blagovna znamka doživlja. Če samo avtomatizirano pošiljaš vsebine, tvegaš, da bodo tvoje sporočila ignorirana, če niso privlačna ali relevantna.
Z ročnim pisanjem E-mailov se naučiš, kaj deluje pri tvoji publik, katera tema sproži zanimanje in katera vsebina prinaša visoke stopnje klikov. To znanje ti bo kasneje pomagalo, da bodo tudi tvoje avtomatizirane E-mail kampanje učinkovitejše.
5. Zaključek in pogled naprej
Pomembno je, da najprej začneš z Broadcast-E-Mails, da razviješ občutek za potrebe in želje svojih strank. Zbrane izkušnje ti bodo pomagale zgraditi učinkovito Avtomatizirano sistem, ki je natančno prilagojen tvoji ciljni skupini.
Ko obvladaš osnove, lahko izkoristiš moč avtomatizacije, da optimiziraš svojo pridobitev strank in dosežeš svoje trženjske cilje.
Povzetek - Pridobivanje strank preko Facebooka in Google AdWords: Dve vrsti E-mailov v trženju
E-maili so nepogrešljivo orodje pri pridobivanju strank. Razlikovanje med Broadcast-E-Mails in Avtomatiziranimi odgovori je ključnega pomena za izgradnjo uspešne strategije. Začni z ročno izdelavo Broadcast-E-Mails, da razviješ globoko razumevanje svoje ciljne skupine, preden se poglobiš v bolj zapleten svet Avtomatiziranih odgovorov.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kako ustvarim Broadcast-E-mail?Za ustvarjanje Broadcast-E-maila se prijavi v svoj E-mail ponudnik, ustvari novo sporočilo in ga oblikuj privlačno za svoje prejemnike.
Kdaj naj uporabim Avtomatizirane odgovore?Avtomatizirani odgovori so smiselni, če želiš vzpostaviti avtomatizirane interakcije s svojo ciljno publiko, na primer z časovno naravnanimi pošiljkami.
Kako pogosto naj pošiljam E-maile?To je odvisno od tvoje ciljne skupine, vendar je lahko frekvenca enega do dveh E-mailov na teden pogosto učinkovita, brez preobremenitve prejemnikov.
Kakšne so prednosti Avtomatiziranih odgovorov?Avtomatizirani odgovori omogočajo avtomatizirano in personalizirano nagovarjanje tvoje ciljne skupine, kar lahko poveča stopnjo interakcije in prihrani čas.
Ali naj prednostno izbiram ročne ali avtomatizirane E-maile?Najprej bi moral začeti z ročnimi E-maili, da se naučiš, kako ravnati z E-mail komunikacijo, preden preideš na avtomatizirane rešitve.
