Täpne sihtgrupi analüüs on edu võti kliendi omandamise protsessis. Kui tead, kes on sinu potentsiaalsed kliendid ja mida nad vajavad, saad arendada sihitud turundusstrateegiaid. Selles juhendis õpid, kuidas leida ja analüüsida oma sihtgruppi, et hiljem suunatud reklaame platvormidel nagu Facebook ja Google AdWords näidata.
Olulised tähelepanekud Kuna saad aru oma sihtgrupist, peaksid analüüsima nende probleeme ja vajadusi. Kasuta Facebooki gruppe ja foorumeid, et jälgida vestlusi ja mõista, kus veedavad sinu sihtgrupp aega. Vaata ka, milliseid meedia kanaleid tarbitakse ja milliseid tööstusüritusi külastatakse. Kommunikatsioon, sealhulgas küsitlus või isiklikud vestlused, on hädavajalik, et saada sügavam arusaam potentsiaalsete klientide mõtteviisist.
Samm-sammult juhend
Samm 1: Teha sihtgrupi põhialuste selgitus
Enne sügavamasse teemasse minekut pead kindlaks tegema oma sihtgrupi põhiparametrid. See tähendab, et pead selgeks tegema, millisest kliente soovid kõnetada. Kas need on eraettevõtted, väikesed keskmised ettevõtted või suured firmad? Kui palju töötajaid neil on? Need teave aitab sul valida õigeid kanaleid sihtimise jaoks.
Samm 2: Otsi Facebooki gruppe
Efektiivne viis rohkem teada saada oma sihtgrupi probleemidest ja vajadustest on Facebooki gruppide sirvimine. Siin jagavad inimesed sageli lahendusi spetsiifilistele probleemidele. Kirjuta üles korduvad küsimused või nõudmised ja koosta nimekiri sagedamini küsitud teenustest.
Samm 3: Analüüsi foorumeid ja teisi veebiplatvorme
Lisaks Facebookile on olulised ka erinevad foorumid ja platvormid. Otsi spetsiifilisi veebilehti või kogukondi, kus sinu sihtgrupp viibib. Pööra erilist tähelepanu aruteluteemadele ja küsimustele, mis sageli esile kerkivad. See annab sulle ülevaate väljakutsetest, millega sinu sihtgrupp silmitsi seisab.
Samm 4: Uuri ressursse ja võrgustikke
Tutvu tähtsate võrgustikega, nagu kauplejate liit või tööstusharu ajakirjad. Need kohad on mitte ainult teabeallikad, vaid ka kasulikud platvormid potentsiaalsete koostööde jaoks. Kes on tegijad, kes on sinu nurgas olulised? Proovi nendega kontakti luua.
Samm 5: Jälgi sihtgrupi tarbimisharjumusi
Selgita välja, milliseid raamatuid, blogisi ja ajakirju sinu sihtgrupp loeb. Need meedia kajastavad sageli aktuaalseid trende ja väljakutseid, millega sinu sihtgrupp silmitsi seisab. Tarbides ise neid teavet, saad kohandada oma sisu ja korraldada sihitud reklaame.
Samm 6: Osale üritustel ja messidel
Üritused ja messid on suurepärased võimalused, et otse su sihtgrupiga kontakti saada. Pane tähele peamisi teemasid, mis nendel üritustel arutusele tulevad. Brošüürid ja ettekanded võivad anda väärtuslikku ülevaadet sinu sihtgrupi vajadustest ja probleemidest.
Samm 7: Otsene suhtlemine klientidega
Üks parimaid viise oma sihtgrupi mõistmiseks on otsene suhtlemine. Kasuta veebiküsitlusi või isiklikke vestluse pakkumisi, et teada saada, millised mured ostuprotsessi käigus esinevad. Tihti saad juba mõne dialooge käigus sügavamad sissevaated oma klientide mõtteviisi.
Samm 8: Murede ja väljakutsete tuvastamine
Kaalu, mis võiks takistada potentsiaalseid kliente sinuga koostööd tegemast. Analüüsi sagedasi probleeme, nagu kahtlused sinu teenuste kvaliteedi või hinna osas. See teave aitab sul välja töötada sihitud lähenemisviise oma müügiargumendi loomiseks, et juurde luua usaldus ja lahendada muresid.
Samm 9: Erinevuste tegemine sihtgruppides erinevate tööstusharude järgi
Arvesta erinevusi erinevate tööstusharude vahel. Suurte ettevõtete kõnetamine eristub põhimõtteliselt väikeste või keskmise suurusega ettevõtete kõnetamisest. Analüüsi, millised spetsiifilised väljakutsed kaasnevad erinevate ettevõtete suurustega, ja kohanda oma turundusstrateegiat vastavalt sihtgruppidele.
Kokkuvõte – Sihtgrupi mõistmine: Kuidas käib klientide omandamine läbi Facebooki ja Google AdWords
Oled nüüd tuttav erinevate strateegiatega, et tuvastada ja mõista oma sihtgruppi. Kasutades asjakohaseid veebiplatvorme, otsides otsest suhtlemist ja analüüsides oma sihtgrupi väljakutseid, saad välja töötada efektiivsed turundusstrateegiad. Rakenda neid samme, et suurendada oma klientide päringute sihitud arvu!
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas ma saan teada, kus minu sihtgrupp viibib?Sirvi Facebooki gruppe, foorumeid ja uuri võrgustikke.
Kas ma peaksin küsitlustega kohe alustama?Alusta, kui sul on piisavalt kliente, et saada asjakohaseid tulemusi.
Kui tähtsad on võrgustikuüritused klientide omandamise jaoks?Need on kriitilise tähtsusega, et saada otsekontakte oma sihtgrupi vajaduste mõistmiseks.
Millist meediat peaksin esimesena analüüsima?Alusta Facebooki gruppidest, kuna need toovad sageli välja spetsiifilisi vajadusi ja probleeme.
Mis saab siis, kui ma ei saa küsitluste kohta piisavalt tagasisidet?Ära kõhkle, et pakkuda isiklikke vestlusi, et saada sügavam arusaam klientide muredest.
