Pendekatan pelanggan melalui Facebook dan Google AdWords

Mengidentifikasi dan berhasil mengkomunikasikan ciri khas produk

Semua video tutorial Pencarian pelanggan melalui Facebook dan Google AdWords

Konsep keunikan, yang juga dikenal sebagai Unique Selling Proposition (USP), sangat penting untuk keberhasilan di dunia bisnis. Ini tentang mencari tahu apa yang membedakan penawaranmu dari pesaing. USP adalah faktor kunci untuk menjadi terlihat di pasar yang padat dan memenangkan pelanggan potensial. Selain itu, hal ini membantumu mendefinisikan apa yang membuatmu istimewa. Dalam panduan ini, saya akan menunjukkan langkah demi langkah bagaimana kamu dapat mengembangkan keunikan kamu sendiri untuk meningkatkan perhatian terhadap produk atau layananmu.

Inti dari pembelajaran

  1. USP membantumu menonjol dari pesaing dan menghasilkan perhatian.
  2. Bermacam-macam jenis keunikan dapat dieksplorasi dan dicoba.
  3. Keberhasilan dan referensi pelanggan dapat digunakan sebagai USP yang kuat.
  4. Kualitas, pendekatan, dan penawaran unik juga dapat menjadi bagian dari USP-mu.
  5. USP harus dikomunikasikan secara jelas dalam pemasaran, di situs webmu, dan dalam penawaran.

Panduan Langkah demi Langkah

Memahami dan Mendefinisikan USP

Untuk mengembangkan USP-mu, kamu perlu memahami terlebih dahulu apa artinya sebenarnya. USP adalah karakteristik yang membuat produk atau layananmu unik. Jika kamu seorang pengembang web, jangan hanya menyebut dirimu "pengembang web". Sebaliknya, kamu bisa memposisikan diri sebagai "spesialis Node.js". Penempatan yang tepat adalah langkah pertama untuk membangun keunikanmu.

Mengidentifikasi dan mengkomunikasikan keunggulan yang unik

Inspirasi Melalui Contoh

Salah satu contoh baik yang sering disebutkan adalah pilihan air di supermarket. Tidak peduli berapa banyak botol air yang ada di rak, pada akhirnya semuanya adalah H2O. Apa yang membuat air dari Volvic begitu istimewa? Itu disaring melalui batuan vulkanik. Penyedia air lainnya mungkin akan menunjukkan asal spesial atau komposisi mineral mereka. Contoh-contoh ini menunjukkan betapa perusahaan dapat menonjol melalui detail-detail kecil.

Mengidentifikasi dan mengkomunikasikan fitur unik dengan sukses

Sejarah dan Pengalaman

Sejarah pribadimu juga dapat menjadi keunikan yang kuat. Apakah kamu memiliki kualifikasi khusus atau pengalaman kerja yang mengesankan? Informasi ini dapat membangun kepercayaan. Misalnya, jika kamu memiliki pengalaman 15 tahun di bidang pengembangan perangkat lunak atau telah memimpin proyek khusus, itu adalah informasi berharga bagi pelangganmu. Tunjukkan bagaimana itu mendukung keahlianmu.

Tawarkan Penawaran atau Layanan Khusus

Pikirkan tentang layanan khusus apa yang dapat kamu tawarkan yang tidak tersedia di tempat lain. Mungkin kamu menjamin untuk selalu menyerahkan tepat waktu, atau menawarkan pelatihan gratis untuk produk yang kamu kembangkan. Penawaran khusus semacam ini dapat menjadi sangat penting untuk USP-mu.

Menekankan Kualitas dan Metodologi

Memperhatikan kualitas pekerjaanmu dan mengkomunikasikannya juga dapat menjadi keunikan. Jika kamu misalnya bekerja dengan pengujian otomatis, kamu bisa menekankan hal itu dalam komunikasimu. Dengan begitu, kamu menunjukkan bahwa kamu menghargai standar yang tinggi.

Menunjukkan Cara Kerja Unikmu

Bagaimana caramu menangani proyek-proyekmu? Mungkin kamu memiliki cara dokumentasi yang unik yang dihargai oleh pelangganmu. Dokumentasi video singkat setelah perubahan besar menunjukkan kepada pelangganmu bahwa mereka dapat melacak perubahan yang terjadi di proyek mereka kapan saja. Ini dapat membangun kepercayaan dan mempromosikan hubungan kerja yang baik.

Model Jaminan dan Janji Negatif

Jelaskan kepada pelangganmu apa yang bisa kamu jamin. Misalnya, jaminan bahwa produkmu selalu selesai pada waktu tertentu atau akan disesuaikan secara gratis untuk waktu tertentu dapat menjadi penting untuk USP-mu. Selain itu, janji negatif, seperti tidak ada biaya tersembunyi, dapat membantu mengurangi kekhawatiran pelanggan.

Melaksanakan USP

Setelah kamu merumuskan USP-mu, penting untuk mengkomunikasikannya. Masukkan ke dalam materi pemasaranmu, situs webmu, dan dalam penawaran. USP yang dirumuskan dengan jelas tidak hanya menjelaskan apa yang kamu tawarkan tetapi juga menyoroti mengapa pelanggan harus membeli darimu.

Ringkasan - Mengembangkan Keunikan: Jalanku Menuju USP yang Unik

Mengembangkan keunikanmu sangat penting untuk membedakan dirimu dari pesaing dan mencapai target audiensmu. Pikirkan tentang kualifikasi, penawaran, dan metode apa yang membuat produk atau layananmu istimewa. Fokuslah untuk mengkomunikasikan aspek-aspek ini dengan jelas dan meyakinkan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana saya menemukan USP saya?Untuk menemukan USP-mu, kamu harus mencari tahu apa yang membedakanmu dari yang lain. Pikirkan tentang kualifikasi, pengalaman, dan penawaran spesial yang kamu miliki.

Bisakah saya memiliki lebih dari satu USP?Ya, banyak perusahaan memiliki beberapa keunikan. Cobalah berbagai pendekatan untuk melihat apa yang resonan dengan pelanggan.

Bagaimana saya dapat mengkomunikasikan USP saya?Gunakan situs webmu, materi pemasaran, media sosial, dan percakapan pribadi untuk menyajikan USP-mu dengan jelas dan meyakinkan.

Mengapa USP itu penting?USP membantumu menjadi terlihat di pasar dan meyakinkan calon pelanggan tentang penawaranmu.

Seberapa sering saya harus memeriksa USP saya?Disarankan untuk memeriksa USP-mu secara teratur, terutama ketika pasar atau penawaranmu berubah.