Kunci untuk akuisisi pelanggan yang sukses melalui platform seperti Facebook dan Google AdWords terletak pada pendekatan yang terstruktur. Memahami dan menggunakan "Audiens" adalah hal yang krusial. Dalam tutorial ini, Anda akan belajar bagaimana membangun audiens Anda secara strategis dan menyasar mereka dengan kampanye yang disesuaikan. Upaya Anda akan lebih efektif jika Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang struktur audiens. Mari kita menyelami detailnya dan menemukan cara untuk memaksimalkan penggunaan audiens Anda.
Temuan terpenting
- Audiens sangat penting untuk retargeting yang sukses.
- Struktur yang baik membantu merancang kampanye dengan jelas dan efektif.
- Custom Audiences memungkinkan penyasar yang tepat berdasarkan perilaku pengguna.
- Penyajian visual dari struktur audiens mempermudah perencanaan.
Panduan Langkah-demi-Langkah
1. Rencanakan Struktur Kampanye
Sebelum Anda mulai mengimplementasikan kampanye Anda, penting untuk membuat rencana yang rinci. Anda harus mencatat dengan tepat elemen apa saja yang diperlukan untuk menciptakan kejelasan. Struktur ini memastikan Anda tetap memiliki gambaran keseluruhan dan menjalankan kampanye Anda dengan rapi dan terarah.
2. Definisikan Audiens
Pikirkan tentang audiens yang ingin Anda targetkan dan apa tujuan utama Anda. Sebagai contoh, Anda mempromosikan posting blog. Anda bisa menghabiskan jumlah anggaran tertinggi untuk pendekatan langsung guna menghasilkan banyak klik. Klik ini menunjukkan minat Anda pada topik tertentu, seperti toko online Anda.
3. Atur Penargetan yang Tepat
Penting untuk mengklasifikasikan audiens untuk posting blog Anda dengan benar secara tematis. Tanyakan pada diri Anda apakah konten tersebut relevan untuk Anda. Pastikan tawaran Anda khusus disesuaikan dengan minat audiens untuk memaksimalkan efektivitas kampanye Anda.
4. Membuat Custom Audiences
Setelah Anda menetapkan audiens Anda, Anda memerlukan Custom Audiences untuk retargeting. Buat audiens untuk empat hari pertama setelah pengunjung membaca posting blog Anda, kemudian satu untuk delapan dan satu untuk dua belas hari. Secara bertahap singkirkan kelompok sebelumnya untuk memiliki audiens yang terdefinisi dengan baik.
5. Formulasikan Pesan Iklan
Anda harus membuat format iklan yang ditujukan untuk Custom Audiences tertentu. Misalnya, Anda dapat membuat iklan untuk semua orang yang telah mengunjungi posting blog Anda dalam dua belas hari terakhir. Orang-orang ini sudah tertarik dan lebih mudah untuk dijangkau.
6. Uji Berbagai Format Konten
Metode ini juga dapat dibuat lebih fleksibel dengan mempromosikan langsung konten seperti E-Book. Beri tahu bagaimana E-Book Anda dapat membantu pengguna, misalnya dengan memberikan tips tentang optimasi konversi di toko online. Setiap konten harus mengomunikasikan dengan jelas apa keuntungan bagi pengguna.
7. Rencanakan Tindakan Tindak Lanjut
Ingatlah bahwa konversi tidak selalu terjadi segera. Oleh karena itu, gunakan tindakan tindak lanjut untuk menjaga kontak dengan pengguna. Misalnya, Anda dapat memperkuat hubungan dengan pelanggan potensial melalui halaman "Tentang Saya" dan posting blog.
8. Kenalkan Fokus Tematik Baru
Jika Anda melihat bahwa beberapa pengguna tidak berkonversi, Anda dapat membawa perspektif berbeda pada topik yang sama. Sesuaikan pernyataan iklan untuk menyoroti berbagai aspek, seperti bagaimana optimasi konversi membantu menghemat uang atau mengalahkan pesaing.
9. Pikirkan Jangka Panjang dalam Retargeting
Ketika Anda mengembangkan kampanye retargeting, pikirkan tentang konsep bertahap. Dari pengunduhan E-Book, ke penilaian lanjutan seperti posting blog, hingga promosi formulir kontak. Setiap langkah dapat memberikan kemungkinan lebih lanjut untuk konversi.
10. Pilih Setup Fleksibel
Pastikan untuk menjaga setup Anda fleksibel dan secara teratur menguji serta menyesuaikan kampanye. Mulailah dengan setup yang jelas, lalu perlahan-lahan kembangkan dengan strategi retargeting tambahan.
Ringkasan - Akuisisi Pelanggan melalui Facebook dan Google AdWords: Struktur Audiens
Dalam panduan ini, Anda telah belajar betapa pentingnya struktur audiens Anda yang bersih. Melalui analisis audiens yang tepat, penggunaan Custom Audiences, dan tindak lanjut strategis, Anda dapat secara signifikan mengoptimalkan akuisisi pelanggan Anda melalui Facebook dan Google AdWords. Jaga setup Anda fleksibel dan jangan ragu untuk mencoba berbagai strategi untuk mencapai hasil terbaik.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu Custom Audiences?Custom Audiences adalah audiens yang didefinisikan secara khusus, berdasarkan interaksi dan perilaku pengguna.
Seberapa sering saya harus memeriksa kampanye saya?Disarankan untuk memeriksa dan menyesuaikan kampanye secara teratur untuk meningkatkan efektivitas.
Apa yang harus saya lakukan jika tingkat konversi saya rendah?Analisis konten kampanye Anda, uji pendekatan yang berbeda, dan targetkan audiens Anda dengan tepat.
Bagaimana saya bisa lebih baik membagi audiens saya?Gunakan berbagai Custom Audiences dan segmen berdasarkan interaksi, minat, dan perilaku.
Konten apa yang harus saya gunakan untuk retargeting?Fokus pada konten menarik seperti E-Book, posting blog, dan penawaran khusus untuk menjangkau kembali pengguna.
