Pembangunan sistem akuisisi pelanggan yang efektif melalui platform seperti Facebook dan Google Ads dapat dioptimalkan secara signifikan dengan definisi audiens yang tepat. Dalam tutorial ini, kita akan fokus pada pembuatan “Audiens Kustom” untuk secara tepat menjangkau pelanggan potensial dan memaksimalkan konversi. Anda akan belajar bagaimana cara membuat audiens spesifik berdasarkan lalu lintas situs web Anda dan menggunakannya secara terarah untuk kampanye pemasaran Anda. Mari kita langsung menuju langkah-langkah praktisnya.
Inti dari hasil yang paling penting
- “Audiens Kustom” memungkinkan Anda untuk secara tepat menjangkau pengguna yang telah menunjukkan minat terhadap penawaran Anda.
- Dengan segmentasi berdasarkan perilaku pengunjung, Anda dapat menyasar iklan Anda secara lebih efektif.
- Pemberian nama yang baik pada “Audiens” akan mempermudah pengelolaan dan retargeting Anda di kemudian hari.
Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Membuat Audiens Kustom
Langkah 1: Membuat Audiens Kustom
Untuk membuat “Audiens Kustom”, pertama-tama navigasikan ke menu “Buat Audiens”. Tujuannya adalah untuk menjangkau pengguna yang sudah tertarik. Sebagai contoh, kita berasumsi bahwa Anda sudah membuat “Audiens Tersimpan” yang akan digunakan sebagai dasar.
Langkah 2: Memilih Tipe
Pada langkah berikutnya, pilih “Lalu Lintas Situs Web”. Di sini, kita akan fokus untuk menjangkau pengguna yang telah mengunjungi halaman tertentu di situs web Anda. Ini dapat mencakup posting blog, misalnya.
Langkah 3: Menentukan Lalu Lintas
Sekarang Anda memiliki pilihan untuk memilih apakah ingin menjangkau “Semua pengunjung situs web” atau “Orang yang mengunjungi halaman web tertentu”. Dalam kasus kita, kita akan menjangkau pengunjung dari halaman tertentu. Anda akan menyediakan parameter URL di sini untuk memfilter halaman yang relevan, seperti “mengandung Postingan Blog”.
Langkah 4: Menetapkan Durasi
Di sini, Anda dapat menetapkan rentang waktu untuk pengunjung situs Anda yang akan dipertimbangkan. Mulailah dengan durasi 4 hari dengan memastikan bahwa semua diatur dengan baik. Prefix untuk audiens Anda harus memberikan informasi yang jelas mengenai konten dan audiens target.
Langkah 5: Membuat Audiens Pertama
Setelah mendefinisikan parameter, klik “Buat” untuk membuat audiens pertama Anda. Beri nama yang sesuai, misalnya “Klien Hari 1 hingga 4”. Ini memastikan bahwa Anda tetap dapat mengatur berbagai audiens dengan mudah.
Langkah 6: Membuat Audiens Lain
Ulangi proses ini untuk periode relevan lainnya, seperti “Hari 5 hingga 8” atau “Hari 9 hingga 12”. Setiap audiens harus diberi nama dengan jelas, agar Anda dapat menggunakannya dengan mudah dalam proses retargeting nanti.
Langkah 7: Segmentasi dan Pengecualian
Jika Anda membuat audiens baru yang mencakup pengguna dari seluruh periode, pastikan untuk mengecualikan periode sebelumnya. Ini berarti bahwa untuk audiens “Hari 5 hingga 8”, Anda harus mengecualikan semua pengguna yang sudah aktif dalam 4 hari pertama. Hal yang sama berlaku untuk “Hari 9 hingga 12”.
Langkah 8: Memanfaatkan Audiens Kustom
Setelah semua audiens dibuat dan diberi nama dengan baik, Anda dapat menggunakannya untuk periklanan secara terarah. Gunakan audiens untuk kampanye retargeting untuk menjangkau pengguna yang telah menunjukkan minat, tanpa mengecewakan mereka yang baru pertama kali datang.
Langkah 9: Memeriksa Opsi Pelacakan
Sebelum Anda memulai periklanan, saya akan menjelaskan kepada Anda bagaimana cara memastikan bahwa pixel Facebook Anda terintegrasi dalam Google Tag Manager. Dengan demikian, Anda dapat mengakses data dan memeriksa serta mengoptimalkan kinerja audiens Anda.
Ringkasan – Akuisisi Pelanggan melalui Facebook dan Google AdWords: Membuat Audiens Kustom
Dengan membuat “Audiens Kustom”, Anda dapat secara signifikan menyempurnakan strategi pemasaran Anda dan menjangkau pelanggan potensial secara terarah. Dengan pengaturan yang benar dari Audiens Kustom dan fungsi pengecualian, Anda dapat memastikan bahwa iklan Anda mencapai audiens yang tepat dan meningkatkan tingkat konversi. Sekarang Anda telah memiliki semua langkah yang diperlukan untuk mengimplementasikan Audiens Kustom sesuai dengan tujuan pemasaran Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu Audiens Kustom?Audiens Kustom adalah audiens yang dapat Anda buat berdasarkan kriteria spesifik seperti lalu lintas situs web, informasi demografis, atau data perilaku.
Mengapa saya harus menggunakan Audiens Kustom?Ini memungkinkan retargeting yang tepat dan membantu Anda menargetkan iklan hanya kepada pengguna yang telah menunjukkan minat terhadap penawaran Anda.
Berapa lama Audiens Kustom berlaku?Berlaku untuk berbagai periode yang dapat Anda tetapkan, tergantung pada yang Anda anggap relevan untuk strategi pemasaran Anda.
Bagaimana cara saya mengelola Audiens Kustom saya?Dengan pemberian nama yang jelas dan penggunaan prefix, Anda dapat dengan mudah mengelola dan menemukan audiens Anda.
Di mana saya dapat memeriksa pelacakan untuk audiens saya?Melalui pixel Facebook di Google Tag Manager, Anda seharusnya bisa memantau kinerja Audiens Kustom Anda.
