Svarbūs rinkodaros terminai efektyviam klientų pritraukimui

Jei nori pradėti skaitmeninį marketingą, būtina suprasti populiariausius marketingo terminus ir sutrumpinimus. Kai kurie specializuoti terminai iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti sudėtingi, tačiau jie yra esminiai tavo marketingo supratimui. Tai ne tik padeda priimti geresnius sprendimus, bet ir leidžia geriau pritraukti klientus. Šiame gide aš pristatysiu svarbiausius marketingo sutrumpinimus ir padėsiu suprasti jų reikšmę.

Svarbiausi išsireiškimai

• CPL (kaina už potencialų klientą) apibūdina išlaidas, atsirandančias už kiekvieną potencialų interesantą.
• CPC (kaina už paspaudimą) nurodo, kiek kainuoja paspaudimas ant reklamos.
• CPA (kaina už įsigijimą) susijusi su išlaidomis, reikalingomis tam, kad būtų gautas mokantis klientas.
• Konversijos rodiklis yra procentinė dalis lankytojų, kurie atlieka pageidaujamą veiksmą.
• CTR (paspaudimų rodiklis) matuoja, kiek vartotojų paspaudžia po to, kai pamatė reklamą.

Žingsnis po žingsnio vadovas

Kaina už potencialų klientą (CPL)

Pradėk nuo supratimo, kad jau vien el. pašto adreso pateikimas yra pirmas žingsnis, norint gauti potencialų klientą. CPL yra svarbus kriterijus, kadangi jis padeda įvertinti tavo marketingo veiksmų efektyvumą. Tai reiškia, kad tu investuoji tam tikrą pinigų sumą į reklamą ir atsižvelgi į potencialių klientų, kurie užsiregistruoja arba susisiekia per tavo reklamą, skaičių. Pavyzdžiui, gali išleisti 100 eurų reklamai ir gauti 50 potencialių klientų, kurie pateiks savo el. pašto adresus. Tokiu atveju tavo CPL būtų 2 eurai.

Kaina už paspaudimą (CPC)

CPC parodo, kiek tu moka už kiekvieną paspaudimą ant tavo reklamos. Ši vertė gali labai skirtis, priklausomai nuo platformos ir tikslinės auditorijos. Ši vertė yra ypač svarbi, jei naudoji Facebook ar Google AdWords. Didesnis CPC gali rodyti, kad tavo reklama ar pasiūlymas gali būti neoptimaliai nukreipti. Sek savo CPC kainas, kad efektyviai valdytum savo biudžetus.

Kaina už įsigijimą (CPA)

CPA eina dar toliau, kadangi nurodo išlaidas, reikalingas tam, kad būtų gautas mokantis klientas. Pavyzdys: jei tu išleidi 100 eurų ir gauti tik vieną klientą, tavo CPA bus 100 eurų. Tačiau, jei tu išleidi 100 eurų ir gauti keturis klientus, tavo CPA sumažėja iki 25 eurų. Todėl svarbu reguliariai stebėti CPA, kad optimizuotum savo marketingo strategijas.

Konversijos rodiklis

Konversijos rodiklis yra svetingas KPI (Pagrindinis našumo rodiklis) marketinge. Jis parodo lankytojų procentą, kurie atlieka pageidaujamą veiksmą, pvz., perka produktą ar užsiregistruoja naujienlaiškiui. Konversijų rodiklių ir marketingo išlaidų sąveika parodo, kaip efektyvūs yra tavo veiksmai. Didesni CR paprastai reiškia, kad tavo marketingo strategijos duoda rezultatų.

Paspaudimų rodiklis (CTR)

CTR parodo, kiek vartotojų paspaudžia ant tavo reklamos po jos peržiūros. Tai yra paspaudimų ir parodymų santykis. Pavyzdžiui, jei 100 žmonių mato tavo reklamą ir 5 paspaudžia, tavo CTR yra 5%. Šis rodiklis yra lemiamas vertinant tavo reklamos patrauklumą ir, jei reikia, atlikti pakeitimus.

Tryniai

Marketingo trynyių sistema apibūdina visą procesą nuo pirmo sąmoningumo iki konversijos (pavertimo) potencialiojo kliento į mokantį klientą. Viršuje trynių auga daug potencialių klientų. Laikui bėgant, šie potencialūs klientai filtruojasi per įvairias marketingo priemones, pvz., tinklaraščio įrašus, e-knygas arba naujienlaiškių registracijas, kol galiausiai tik keli konvertuojasi į mokančius klientus.

Potencialių klientų magentas

Potencialių klientų magentas reiškia patrauklų pasiūlymą, kuris skatina potencialius klientus pateikti savo kontaktinius duomenis, ypač savo el. pašto adresą. Geras pavyzdys yra nemokama e-knyga arba kontrolinis sąrašas, kurį tu teiki. Pasirūpink, kad potencialių klientų magentas nebūtų per daug apimties; mažos, greitai suvokiamos turinys dažnai yra efektyvesnis nei dideli dokumentai, kurie mažai skaitomi.

Veiksmų kvietimas (CTA)

Veiksmų kvietimas yra esminis elementas, kuris turėtų skatinti tavo lankytojus atlikti tam tikrą veiksmą. Tai gali būti mygtukas „Pirkti dabar“ arba „Atsisiųsti dabar“. Šie kvietimai turėtų būti aiškiai ir viliojančiai suformuluoti, kad padidintų vartotojų įsitraukimą.

Pakartotinis taikymas

Pakartotinis taikymas yra technika, kurią sudaro tikslinė reklama žmonėms, kurie jau bendrauja su tavo ženklu. Jei kas nors skaito tavo tinklaraščio įrašą, tu gali jam ar jai parodyti suasmenintą reklamą dėl atitinkamų produktų ar paslaugų, kad sugrąžintum juos į tavo svetainę ir padidintum konversijas.

Kliento gyvenimo vertė (CLTV)

Kliento gyvenimo vertė yra bendros pajamos, kurias klientas generuoja per savo santykius su tavo įmone. Šis rodiklis yra esminis, norint įvertinti, kiek biudžeto galima efektyviai investuoti į reklamą, siekiant maksimizuoti ROI. Norint suprasti: jei klientas vidutiniškai perka du kartus per metus, kiekvieną kartą išleisdami 500 eurų, tavo CLTV yra 1000 eurų.

Santrauka – Svarbūs marketingo terminai efektyviai klientų pritraukimui

Šiame gide tu susipažinai su svarbiausiais marketingo terminais ir sutrumpinimais. Su šiuo žinojimu tu gali kurti efektyvesnes marketingo strategijas ir sėkmingai optimizuoti savo klientų pritraukimą.