E-Μail είναι ένα αποφασιστικό κομμάτι της ψηφιακής επικοινωνίας και μία από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους απόκτησης πελατών. Όταν αρχίσετε να προσεγγίζετε το κοινό σας, θα διαπιστώσετε γρήγορα ότι υπάρχουν δύο βασικοί τύποι email που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτόν τον οδηγό θα μάθετε περισσότερα για αυτούς τους δύο τύπους email και πώς μπορείτε να τους χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά για το μάρκετινγκ σας. Ο πρώτος τύπος που θα εξετάσουμε είναι τα broadcast emails, ακολουθούμενα από τους autoresponders.
Κύριες παρατηρήσεις
- Υπάρχουν δύο κύριοι τύποι email: Broadcast emails και Autoresponder emails.
- Τα broadcast emails είναι χειροποίητα μηνύματα που αποστέλλονται σε πολλούς παραλήπτες ταυτόχρονα.
- Τα autoresponder emails αποστέλλονται με χρονοδιάγραμμα και επιτρέπουν μια αυτοματοποιημένη αλληλεπίδραση με το κοινό σας.
- Για να μάθετε καλή επικοινωνία μέσω email, θα πρέπει πρώτα να ξεκινήσετε με τα broadcast emails πριν στραφείτε στα πιο περίπλοκα συστήματα autoresponder.
Οδηγός βήμα-βήμα
1. Κατανόηση των Broadcast Emails
Τα broadcast emails είναι το θεμέλιο μιας αποτελεσματικής στρατηγικής μάρκετινγκ. Είναι συγκρίσιμα με έναν τηλεοπτικό σταθμό που στέλνει ένα σήμα στον κόσμο. Όταν αποστέλλετε ένα broadcast email, γράφετε ένα μήνυμα που στη συνέχεια διανέμεται σε μια λίστα παραληπτών. Αυτή η μορφή επικοινωνίας μέσω email είναι εξαιρετική για την επικοινωνία πληροφοριών ή προσφορών σε ένα ευρύ κοινό χωρίς να χρειάζεται να κάνετε ατομικές προσαρμογές.
Βεβαιωθείτε ότι τα broadcast emails σας είναι καλά διατυπωμένα και καλαίσθητα σχεδιασμένα. Πρέπει να τα δημιουργείτε χειροκίνητα σε έναν επεξεργαστή email και στη συνέχεια να τα στέλνετε μέσω του παρόχου email που εμπιστεύεστε. Ο επικέντρωση εδώ είναι στην ποιότητα του περιεχομένου και την προσοχή των παραληπτών.
2. Ο ρόλος του Autoresponder
Σε αντίθεση με τα broadcast emails, τα autoresponder emails είναι αυτοματοποιημένα μηνύματα που αποστέλλονται με χρονοδιάγραμμα. Σας επιτρέπουν να στέλνετε μια σειρά από emails που αντιδρούν σε συγκεκριμένα γεγονότα ή χρονικά διαστήματα. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε ότι κάθε δύο ημέρες επεξεργάζεται και αποστέλλεται ένα νέο email. Αυτό σας δίνει αμέτρητες δυνατότητες για αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας.
Με έναν autoresponder μπορείτε να δημιουργήσετε μια θεματική σειρά από emails που βασίζονται στα ενδιαφέροντα των παραληπτών σας. Για παράδειγμα, αν κάποιος κλικάρει σε ένα συγκεκριμένο άρθρο σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, μπορείτε να απευθυνθείτε σε αυτόν τον παραλήπτη άμεσα με περισσότερα emails σχετικά με τη βελτιστοποίηση της μετατροπής.
3. Δημιουργικές προσεγγίσεις με Autoresponders
Οι δυνατότητες που σας προσφέρει ένας autoresponder είναι σχεδόν απεριόριστες. Μπορείτε να προσφέρετε στους παραλήπτες σχετικό περιεχόμενο που βασίζεται στη συμπεριφορά τους, με αποτέλεσμα να είναι πιο πιθανό να αντιδράσουν στα emails σας. Επίσης, μπορείτε να αγγίξετε διάφορα θέματα, όπως η υποστήριξη και η συντήρηση ενός συστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου.
Για παράδειγμα, αν παρατηρήσετε ότι ένα συγκεκριμένο θέμα προσελκύει περισσότερη προσοχή, μπορείτε να επεκταθείτε πάνω σε αυτό και να προσφέρετε συγκεκριμένο περιεχόμενο ή ακόμα και να προτείνετε προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να ενδιαφέρουν τους παραλήπτες σας.
4. Η διαδικασία μάθησης
Πριν βυθιστείτε πλήρως στον περίπλοκο κόσμο των autoresponder, είναι σοφό αρχικά να μάθετε την τέχνη της συγγραφής ποιοτικών broadcast emails. Διότι καλά emails είναι κρίσιμα για το πώς θα γίνει αντιληπτή η μάρκα σας. Αν απλώς στέλνετε αυτοματοποιημένα περιεχόμενα, κινδυνεύετε οι μηνύματά σας να παραβλεφθούν, εάν δεν είναι ελκυστικά ή σχετικά.
Γράφοντας manually emails, μαθαίνετε τι «πιάνει» το κοινό σας, ποια θέματα προκαλούν ενδιαφέρον και ποιο περιεχόμενο έχει υψηλά ποσοστά κλικ. Αυτές οι γνώσεις θα σας βοηθήσουν αργότερα να κάνετε τις αυτοματοποιημένες εκστρατείες email σας πιο αποτελεσματικές.
5. Συμπέρασμα και προοπτική
Είναι σημαντικό να ξεκινήσετε πρώτα με τα broadcast emails για να αποκτήσετε μια αίσθηση των αναγκών και των επιθυμιών των πελατών σας. Οι εμπειρίες που θα συλλέξετε θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ένα αποτελεσματικό σύστημα autoresponder που είναι ακριβώς προσαρμοσμένο στο κοινό σας.
Αφού κατανοήσετε τις βασικές αρχές, μπορείτε να αξιοποιήσετε τη δύναμη της αυτοματοποίησης για να βελτιστοποιήσετε την απόκτηση πελατών σας και να επιτύχετε τους στόχους μάρκετινγκ σας.
Περίληψη - Απόκτηση πελατών μέσω Facebook και Google AdWords: Οι δύο τύποι email στο μάρκετινγκ
Τα emails είναι ένα απαραίτητο εργαλείο στην απόκτηση πελατών. Η διάκριση μεταξύ broadcast emails και autoresponder emails είναι θεμελιώδης για την οικοδόμηση μιας επιτυχούς στρατηγικής. Ξεκινήστε με τη χειροκίνητη δημιουργία broadcast emails για να αναπτύξετε μια βαθιά κατανόηση του κοινού σας πριν εμβαθύνετε στον πιο περίπλοκο κόσμο των autoresponder.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να δημιουργήσω ένα Broadcast Email;Για να δημιουργήσετε ένα Broadcast Email, εισέλθετε στον πάροχο email σας, δημιουργήστε ένα νέο μήνυμα και μορφοποιήστε το ελκυστικά για τους παραλήπτες σας.
Πότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσω Autoresponder;Οι autoresponder είναι χρήσιμοι όταν θέλετε να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένες αλληλεπιδράσεις με το κοινό σας, για παράδειγμα μέσω χρονοδρομημένων αποστολών.
Πόσο συχνά θα πρέπει να στέλνω emails;Αυτό εξαρτάται από το κοινό σας, αλλά μια συχνότητα μιας έως δύο emails την εβδομάδα μπορεί συχνά να είναι αποτελεσματική, χωρίς να υπερφορτώνετε τους παραλήπτες.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα των Autoresponder;Οι autoresponder επιτρέπουν μια αυτοματοποιημένη και προσωποποιημένη προσέγγιση του κοινού σας, η οποία μπορεί να αυξήσει το ποσοστό αλληλεπίδρασης και εξοικονομεί χρόνο.
Πρέπει να προτιμώ χειροκίνητα ή αυτοματοποιημένα emails;Αρχικά, θα πρέπει να ξεκινήσετε με χειροκίνητα emails για να μάθετε πώς να χειρίζεστε την επικοινωνία μέσω email, πριν στραφείτε σε αυτοματοποιημένες λύσεις.
