Marketing-Begriffe E: EAT, E-Commerce, Employer Branding

• Early Adopters

Early Adopters lässt sich als frühzeitige Anwender übersetzen. Mit diesem Begriff werden Menschen bezeichnet, die die neuesten technischen oder modischen Varianten von Produkten oder Accessoires nutzen – und zwar deutlich früher als die breite Masse.

• Earned Media

Als Earned Media – also gewonnene Medien – wird im Marketingbereich ein Kommunikationsmodell beschrieben. Es bildet mit Paid Media (bezahlte Medien) und Owned Media (unternehmenseigene Medien) eine Einheit, um über verschiedene Kommunikationskanäle Aufmerksamkeit zu generieren. Paid und Owned Media werden seitens des Unternehmens erzeugt. Earned Media hingegen resultiert daraus und entsteht unabhängig – zum Beispiel durch User, die ohne direkten Auftrag auf Paid und Owned Media reagieren. Dazu zählen beispielsweise viral verbreitete Inhalte auf Basis der zuvor erzeugten Paid- und Owned-Media-Inhalte. Earned Media ist vor allem im Social-Media-Bereich verbreitet und verschafft einem Unternehmen, einer Marke oder einem Produkt ohne weiteres Zutun Präsenz und Aufmerksamkeit. Bei Earned Media kann es sich zum Beispiel um eine private Produktempfehlung, einen Kundenkommentar in einem Bewertungsportal oder einen Blog-Beitrag handeln.

• E-Business

Unter dem Dach des E-Business vereinen sich alle Geschäftsprozesse, die automatisiert über das Internet abgewickelt werden. Zum E-Business zählen beispielsweise der elektronische Handel (E-Commerce) sowie die elektronische Beschaffung (E-Procurement). Ein Vorteil des E-Business ist die Möglichkeit, eine weitaus größere Zielgruppe als innerhalb des stationären Handels zu erreichen. Wichtige Bausteine sind dabei die Kommunikation, Interaktion und Transaktion.

• E-Commerce

E-Commerce bedeutet übersetzt Elektronischer Handel. Innerhalb des E-Business beschreibt E-Commerce die Kauf- und Verkaufsvorgänge über das Internet – unterstützt zum Beispiel durch IT, Marketing, Logistik, Beschaffung und Vertrieb.

• Employer Branding/ Arbeitgeberattraktivität

Als Employer Branding bezeichnet man strategische Marketingmaßnahmen, mit deren Hilfe ein Unternehmen seine Attraktivität als Arbeitgeber präsentiert und sich dabei möglichst positiv von Mitbewerbern auf dem Markt abhebt. Beim Employer Branding werden beispielsweise die Unternehmenskultur, die Organisationsstrukturen oder die Bedeutung einer Work-Life-Balance explizit herausgestellt.

▶ Video-Tutorial zum Thema Arbeitgeberattraktivität und Employer Branding

• Expertise, Authority, Trust (E.A.T.)

Die Begriffe Expertise, Authority und Trust stehen für Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Sie werden als E.A.T. abgekürzt. E.A.T. beschreibt 3 wichtige Kernelemente, die für Google – neben vielen anderen Faktoren – bei der Bewertung einer Webseite relevant sind. Qualität und Sicherheit spielen mehr denn je eine entscheidende Rolle in der Suchmaschinenoptimierung. Denn Google berechnet Rankings nicht nur auf der Basis bestimmter Suchbegriffe, sondern auch danach, wie hoch Qualität und Seriosität einer Webseite sind.

▶ Video-Tutorial: Social Proof nach dem EAT-Prinzip